Policlínica Metropolitana recebe certificação estadual por reforçar segurança do paciente e qualidade assistencial

A Policlínica Metropolitana do Pará foi certificada pela Secretaria de Estado de Saúde Pública do Pará (Sespa) pela regularidade no envio das notificações de Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS) referentes ao ano de 2025. O reconhecimento foi entregue nesta segunda-feira (8), durante o III Simpósio Estadual de Controle de Infecção e Segurança do Paciente, realizado com o tema “A notificação como compromisso coletivo”.

A certificação reconhece instituições comprometidas com a vigilância epidemiológica, a prevenção de riscos e o fortalecimento das estratégias de segurança do paciente, evidenciando a importância do monitoramento contínuo dos processos assistenciais para a oferta de um atendimento cada vez mais seguro e qualificado.

Compromisso com a segurança do paciente

Para a gerente assistencial da unidade, a enfermeira Kérina Quaresma, o reconhecimento também valoriza o trabalho desenvolvido pelas equipes assistenciais na construção de um ambiente mais seguro para pacientes e profissionais.

“A segurança do paciente é um compromisso diário, construído por meio da adesão aos protocolos, da capacitação das equipes e do monitoramento permanente dos processos assistenciais. Esse reconhecimento reforça que estamos avançando na oferta de um cuidado cada vez mais seguro, qualificado e centrado nas necessidades da população”, destacou.

Trabalho permanente de monitoramento e prevenção

O enfermeiro do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) da Policlínica Metropolitana, Marllon Santos, ressaltou que a certificação representa o reconhecimento de um trabalho desenvolvido diariamente para garantir um atendimento mais seguro e eficiente à população.

“Receber esta certificação da Secretaria de Estado de Saúde do Pará representa não apenas um momento solene e protocolar, mas o reconhecimento, diante da sociedade paraense, do trabalho realizado diariamente na unidade, que preza sempre pela excelência e pelo comprometimento com a qualidade e a segurança do paciente”, afirmou.

Segundo o profissional, a manutenção da regularidade das notificações demonstra o compromisso da instituição com a transparência, a melhoria contínua e a construção de estratégias que qualificam a assistência.

Na rotina da unidade, o NQSP atua no monitoramento constante dos processos assistenciais, na identificação e gerenciamento de riscos, na realização de auditorias internas e na capacitação permanente das equipes para garantir o cumprimento dos protocolos de segurança.

“O núcleo realiza, junto às equipes e lideranças, o mapeamento e gerenciamento dos riscos assistenciais, além de auditorias programadas, análise de indicadores e treinamentos voltados aos protocolos de segurança e à notificação de incidentes. Isso permite aprimorar continuamente os processos e agir rapidamente diante de possíveis riscos ao paciente”, explicou Marllon Santos.

Reconhecimento fortalece a qualidade da assistência

Para o diretor executivo da Policlínica Metropolitana, Anderson Albuquerque, a certificação reforça o compromisso da unidade com uma assistência cada vez mais segura e qualificada à população.

“Receber esta certificação da Sespa demonstra que estamos comprometidos com processos bem estruturados, monitoramento contínuo e qualidade assistencial. Mais do que um reconhecimento institucional, esse resultado representa segurança para o usuário do SUS, que encontra na Policlínica um serviço comprometido com o cuidado responsável, humanizado e eficiente”, afirmou.

Foto: equipe do Núcleo de Qualidade do ISSAA e Poli Metropolitana

Mais do que um reconhecimento institucional, a certificação reflete o fortalecimento das práticas de segurança do paciente, contribuindo para serviços mais seguros, processos continuamente monitorados e uma assistência cada vez mais qualificada e humanizada.