Poli Lago de Tucuruí oferta 700 consultas no mês no Pré-operatório Rápido

Como forma de acelerar os procedimentos cirúrgicos e zerar filas de espera do Estado, o Programa Pré-operatório Rápido, na Policlínica Lago de Tucuruí, tem tornado os atendimentos mais ágeis e práticos aos pacientes da região sudeste paraense. A proposta é de que os usuários, em um único dia, passe por todas as etapas médicas e diagnosticadas.

A unidade tem capacidade de realizar até 700 consultas com os especialistas por mês, sendo divididas em 500 para o serviço de cardiologia e 200 para o de anestesiologia.

“Dessa forma, nosso papel é tornar esse processo mais rápido, prático, seguro e humanizado para a população dessa região”, explicou Francisco Amud, diretor executivo da unidade.

Atendimentos – Camila Mousinho precisou se submeter a exames pré-operatórios no ano passado. Ela necessitou do laudo do cardiologista e do anestesiologista antes de realizar o seu procedimento cirúrgico.

“Eu consegui agendar todas avaliações através do call center, fui às consultas e passei pela triagem com os enfermeiros. Eu recomendo muito. Tive muita dificuldade de conseguir em outros locais. Na Policlínica, foi um atendimento rápido e tranquilo tanto pelo call center quanto presencialmente. Deu tudo certo, consegui todos os laudos necessários”, disse.

Programa – O programa é voltado à realização de exames pré-operatórios para qualquer modalidade cirúrgica. O paciente é atendido por um cardiologista e um anestesiologista e, em seguida, faz exames gerais como eletrocardiograma, raio-x e de sangue. Se houver a necessidade de um diagnóstico específico, o usuário já sai da Policlínica com o serviço agendado.

A diretora técnica da Poli Lago de Tucuruí, Camylla Rocha, explica que fluxo de atendimento passa por cinco passos simples: agendamento, realização dos exames pré-operatórios, avaliação do risco cardiológico – se for necessário, avaliação do risco anestésico e retorno à unidade de origem.

Ela ainda reforça que o paciente não precisará ir a Policlínica para fazer o agendamento. “O paciente pode entrar em contato por meio da ferramenta interativa da unidade através WhatsApp, telefone fixo do call center ou e-mail para agendar o circuito de exames e avaliações”, afirma a diretora.

Serviço: 

Orientações necessárias para realizar o agendamento:

• O paciente pode fazer o agendamento através dos meios eletrônicos:
– WhatsApp: (94) 9140-3889
– Call Center: (94) 3198-1275
– E-mail: callcenter@politucurui.org.br

• É necessário o usuário estar munido com os seguintes documentos: RG, CPF, comprovante de endereço com CEP, Cartão Nacional do SUS e cópia da solicitação de cirurgia.

Perfil – A Poli Lago de Tucuruí é uma unidade totalmente pública, com todos os atendimentos gratuitos. Ela fica localizada na avenida Raimundo Veridiano Cardoso, nº 1.008, no bairro Santa Mônica. A Poli Lago de Tucuruí é administrada pelo Instituto de Saúde e Social da Amazônia (ISSAA), em parceria com a Secretaria Estadual de Saúde Pública (Sespa).

Texto: Ascom Poli Lago de Tucuruí

Foto de abertura: Pedro Guerreiro (Agência Pará)